Le Condizioni di vendita riportate qui di seguito indicano, con estrema chiarezza e nel pieno rispetto delle vigenti normative a tutela dei consumatori, le condizioni e le modalità con cui potrai effettuare i tuoi acquisti on-line sul sito della azienza agricola Riggio in modo facile, sicuro, veloce e conveniente, pertanto ti invitiamo a leggerle e ad accettarle per poter utilizzare tutti i nostri servizi on-line.

I rapporti commerciali di compravendita sul sito della azienza agricola Riggio sono regolati dalle presenti condizioni di vendita.

1. Soggetti. Fornitore: Azienza agricola Riggio – P. IVA 04424980870. Iscrizione Camera di Commercio CCIAA CT REA N.294486. Comunicazione di inizio attività ai sensi dell’art. 21 della L. R. n. 28 del 22/12/1999 al Comune di Residenza (Catania) e alla C.C.I.A.A. di Catania effettuata il 5 novembre 2008.

Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all’atto dell’ordine e accettazione delle presenti condizioni generali ed in proposito valgono le garanzie di cui al successivo articolo 12.

2. Oggetto del servizio. L’azienza agricola Riggio (il Fornitore) mette a disposizione del Cliente, per la vendita, prevalentemente, di arance via Internet, un carrello virtuale dal quale e’ possibile visionare on line e acquistare i propri prodotti. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ma potrà effettuare acquisti on-line solo in seguito all’accettazione delle presenti condizioni di vendita.

3. Tutela dei minori. Il venditore si astiene dall’accettare consapevolmente ordini di beni e servizi da parte di minori, dal raccoglierne dati, dall’istigarli a partecipare o a divulgare dati con prospettiva di giochi o simili attività.

4. Natura del rapporto e casi di non applicabilità delle norme a tutela dei consumatori. In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente e’ disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n.185 del 1999 (contratti conclusi a distanza) e artt 1469 bis e segg. c.c.

5. Prezzi. Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA inclusa”. La validita’ dei prezzi indicati e’ sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento stesso dell’inoltro dell’ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.

6. Pagamento. Si richiede il pagamento anticipato di quanto ordinato.

7. Ordini di acquisto. In caso di indisponibilità totale o parziale successiva all’ordine e dovuta a cause che sfuggono dal controllo del Fornitore, quest’ultimo comunicherà in forma scritta (anche a mezzo e-mail), entro 15 giorni dalla data dell’ordine, le informazioni relative all’evasione dell’ordine stesso. Il ricevimento dell’ordine nel proprio sistema informativo non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all’indirizzo comunicato dal Cliente in fase di registrazione.

Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate dal Fornitore ed inerenti l’ordine da questi ricevuto avvengano in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web.

Il Cliente ha la possibilità di cancellare l’ordine in tutte le fasi della sua compilazione, fino al definitivo invio dello stesso. Il Cliente ha, inoltre, la possibilità di annullare l’ordine entro l’inizio della fase di pre-raccolta del prodotto.

8. Modalità di Consegna. Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente tramite corrieri espressi selezionati. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare condizioni e integrità dei colli. Nel caso che il collo giunca lievemente sconfezionato e/o danneggiato, sarà cura del Cliente farlo annotare esattamente sul documento accompagnatorio, pena la decadenza dal far valere i propri diritti in proposito. Nel caso, invece, che il collo giunca eccessivamente sconfezionato e/o danneggiato, sarà cura del Cliente farlo annotare esattamente sul documento accompagnatorio, e respingerlo a causa delle sue condizioni, pena la decadenza dal far valere i propri diritti in proposito. Successivamente alla ricezione della merce, il cliente dovrà verificare corrispondenza quantitativa e qualitativa con il prodotto ordinato. In caso di discordanza e/o difformità sarà cura del cliente comunicarlo via e-mail al fornitore, pena la decadenza dal far valere i propri diritti in proposito.
Il Fornitore rende noto al Cliente che il criterio di calcolo del costo è basato sul peso e sulla qualità del prodotto, oltre alle spese d’imballaggio e spedizione. Il calcolo viene effettuato automaticamente dalla procedura, tenendo conto del fatto che vi è una quantità minima di prodotto ordinabile.

9. Termini indicativi di consegna. Il Fornitore comunica che i tempi tecnici per la consegna al Cliente dovrebbero essere circa 4 giorni lavorativi (come da indicazioni fornite dai corrieri) decorrenti dal giorno in cui gli agrumi vengono raccolti e spediti, non dal giorno in cui l’ordine perviene al Fornitore. È in ogni caso interesse del Fornitore che il prodotto ordinato raggiunga prima possibile il Cliente.

10. Esclusione del diritto di recesso. Il Fornitore, ai sensi dell’art 5, comma 3, D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza), informa il Cliente che il diritto di recesso è escluso in quanto trattasi di prodotti alimentari.
Il Cliente ha, però, la possibilità di annullare l’ordine entro l’inizio della fase di pre-raccolta del prodotto (art. 7). Comunque, per i quantitativi minimi che non siano ancora stati spediti, il Cliente, in via del tutto eccezionale, può comunicare al Fornitore l’eventuale ripensamento.

11. Accettazione e gestione di eventuali reclami. Il fornitore, fermo restando tutte le precisazioni, inerenti all’oggetto dell’articolo, presenti negli articoli precedenti e successivi, si impegna a esaminare nel più breve tempo possibile tutti gli eventuali reclami pervenuti.

12. Garanzie prestate dal Cliente. Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati (soprattutto quelli fiscali), forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti. Il Cliente e’ inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l’inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.

13. Limitazioni della responsabilità. Il Fornitore declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave.

14. Comunicazioni. Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d’ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente e’ informato e accetta che il Fornitore tenga archivio dei File Log tecnici sui propri sistemi inerenti la tracciabilità delle operazioni di preventivazione e passaggio ordine e ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere.

15. Costo dell’utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza. Per tutti i servizi on-line sul sito dell’azienda agricola Riggio vengono applicati i costi di connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al quale il Cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le dovute informazioni.

16. Legge applicabile. Per tutti i servizi di e-commerce del sito dell’azienda agricola Riggio si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.

Ai sensi degli artt. 1341 – 1342 c.c., il cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli delle condizioni generali di vendita sul sito dell’azienda agricola Riggio: 8 (termine di decadenza per far valere le difformità); 10 (esclusione del diritto dei recesso); 12 (garanzie prestate dal Cliente e sua assunzione di responsabilità); 13 (limitazioni di responsabilità in favore del Fornitore); 14 (validità delle comunicazioni elettroniche e rinuncia del Cliente a disconoscere il contenuto delle stesse); e-commerce: informativa tutela riservatezza e trattamento dati.

INFORMATIVA AI SENSI DEL D. LST. N. 196/2003 SULLA TUTELA DELLA RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI Il Cliente è informato che: Titolare del trattamento è Michele Riggio titolare dell’azienda omonima con sede in Catania via Marino 41 . P. IVA 04424980870. I dati oggetto di trattamento sono quelli forniti dal Cliente al momento dell’ordine. Le finalità del trattamento sono: osservanza di obblighi di legge, adempimento del contratto, perseguimento delle finalità di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente. Non vengono trattati in alcun caso dati sensibili del Cliente. Le modalità di trattamento prevedono l’impiego di mezzi automatizzati e manuali. L’ambito di eventuale comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente all’azienza agricola Riggio e ai corrieri espressi a cui si appoggia per l’adempimento del contratto e l’osservanza degli obblighi di legge. La durata dei trattamenti è fissata in 10 anni e al loro termine i dati verranno distrutti. La Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l’impossibilità di stipulare il contratto. Al Cliente spettano i diritti di cui al D. Lst. n. 196/2003.

Il fornitore dichiara inoltre di non ricorrere nel proprio sito web all’utilizzo di cookies o simili tecnologie per tenere traccia degli utenti.

RICHIESTA DI CONSENSO PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Cliente, presa visone dell’informativa che precede, presta il proprio pieno consenso al trattamento dei dati personali inseriti all’atto dell’ordine e per quelli relativi alla utilizzazione del servizio come descritto nell’informativa stessa.